1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité absolue, d’autant plus dans le cadre d’une démarche thérapeutique. Cette charte de confidentialité a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont vos données sont collectées, stockées et utilisées sur le site.
2. Responsable du traitement de données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Gaigneur Hugo
06.60.97.05.10
En tant que psychologue, je suis soumis au secret professionnel le plus strict concernant toutes les informations échangées.
3. Les données collectées et leur finalité
Lorsque vous utilisez ce site (notamment via le formulaire de contact ou le système de réservation de créneaux), les données suivantes peuvent être collectées : données d’identité et de contact (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone), données de réservation (date et heure du rendez-vous, éventuellement le motif de consultation si vous choisissez de l’indiquer), données de navigation (adresse IP, cookies de navigation si vous les acceptez via le bandeau de cookies).
Pourquoi ces données sont-elles collectées ? Elles servent exclusivement à : gérer la prise de rendez-vous et vous envoyer des confirmations/rappels, répondre à vos demandes de renseignements envoyées par formulaire, améliorer le fonctionnement technique du site.
Aucune donnée n’est vendue, louée ou partagée avec des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation des données
Vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées : données de contact/demande d’information (supprimées après le traitement de votre demande si elle ne donne pas lieu à une prise en charge), données de consultation/prise de rendez-vous (conservées de manière sécurisée pendant toute la durée de votre suivi thérapeutique, conformément aux obligations de ma profession).
5. Sécurité des données
Je mets en oeuvre toutes les mesures de sécurité techniques nécessaires (comme le protocole HTTPS sécurisé par le certificat SSL sur ce site) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Pour la gestion des rendez-vous, le site utilise l’outil Cal.com. Cet outil dispose de sa propre politique de sécurité et de confidentialité des données, conformes au RGPD.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
– Droit d’accès et de rectification
– Droit à l’effacement (droit à l’oubli), dans la limite du respect des obligations légales de conservation des dossiers de consultations
– Droit à la limitation du traitement.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez me contacter directement par e-mail à l’adresse (psychologue.gaigneurhugo@gmail.com). Si vous estimez vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).